Ter os seus dados e contactos atualizados garante-lhe o normal acesso a todos os produtos e serviços do Banco, bem como, a poder receber informação relevante e alertas de segurança sobre a sua conta ou produtos contratados.
Este processo está disponível para clientes Particulares, com idade igual ou superior a 18 anos e detentores de um Cartão de Cidadão Português ou da Chave Móvel Digital (CMD) e de um número de telefone certificado no Banco Montepio.
A realização da videochamada exige a utilização de um computador ou smartphone com câmara, microfone e som.